戸田ビルパートナーズ株式会社

島さん：弊社は建物の総合運営管理を行っております。
形態としては、常駐や非常駐問わずお客様のご要望に沿った形で様々なご提案をさせて頂いております。
その中で私は設備管理課に所属しております。
設備管理課は建物の空調や電気、消防設備などが正常に快適に動作することを目的として管理運営を行っており、私は主にその中でも巡回業務の取りまとめを行っております。

島さん：遠隔検針自体には、以前から興味がありました。
というのも弊社では現地に出向いて検針を行う物件が多く、日に日に人手不足を感じていたので、移動せずに検針が行えるのは非常に業務の効率化になると考えていたからです。さらに、その空いた時間を技術の伝承に活かせるのではないかとも思いました。

島さん：そうですね。新人の方が入られた際に、機械の使い方に始まり、異常が出てくる際の特色やトラブル対応のスキルなどを現地同行しながら教えて、一人で管理運営ができるようになることです。こちら、経験とスキルが必要なので未経験の方ですと、1人立ちするまで5年程度必要なケースもあります。

島さん：実際にデバイスを触った際にはかなり好感触でした。
しっかりデータが取得出来ますし、ユーザー画面についても見やすいので使いやすいなと思いました。

島さん：実際に今回の導入にあたっては、社内では新しい取り組みとなるので、最初はなかなか理解されづらい点もありました。ただ、現場で働かれている方へ有用性を説明したり、物件での導入シミュレーションを出して、現状よりコストが低くなるということを伝え様々な方を巻き込み承認をえました。

島さん：人材、お金、時間全ての部分で今より良くなるということです。人材については、人手不足部分ですね。お金については、現状かかっているコストに対してです。時間については、上記と紐づくのですが実際に業務工率もそうですし、ひいては技術伝承に割く時間の創出になります。

島さん：かなり好評です。現場担当からは早く全ての物件に入れてくれとの話が上がってきております。

島さん：基本的には効果含め、想定通りでしたので特にないです。ただ、あえて言うなら設置の方法や治具については、様々な設置場所がある中で、一緒に相談してより良いものを作っていければと考えております。