2. ご使用の前に

当クラウドアプリケーションのご利用には、以下のブラウザを使用することを推奨しております。 なお、推奨環境下でのご利用の場合でも、お客様のパソコン・ブラウザ等の設定によりましては正常にご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

推奨システム環境

当クラウドアプリケーションを正常に表示するためのシステム環境は,以下のとおりです

パソコンでご利用の場合
  • Microsoft® Internet Explorer バージョン11以上

  • Chrome バージョン80以上

  • Firefox バージョン70以上

  • Safari バージョン13以上

スマートフォンでご利用の場合
  • Android 5以上の標準ブラウザ

  • iOS 5以上のSafari

ヒント

※ 上記以外の Web ブラウザで閲覧した場合,検針コントローラの表示が正常に行われない,同時接続台数が極端に少なくなるといった現象が発生する可能性があるため,使用しないでください。
※ 各ブラウザのJavaScript、CSSの設定は、動作可能な設定としてください。また、Internet Explorerのセキュリティレベルは「中」としてください。
※ 環境依存文字に関するご注意…各種お申込みで環境依存文字をご入力されますと、文字化け等の不具合が発生する可能性がございますので、ご使用になられませんようお願いいたします。
ご使用上の注意

本システムをご使用になる場合は,以下の点にご注意ください。

注意

- ネットワークに関するお問い合わせには対応致しかねます。ネットワーク管理会社にご照会ください。
- 外部からの不正アクセスに対してシステムの安全を保つ必要があるときはユーザーによる対策を盛り込んでください。 不正アクセスにより発生する諸問題に対して,当社はその責任を負うことはできません。
- クライアントパソコンのハードウェアや OS,操作方法に関するお問い合わせには対応致しかねます。ご購入先のメーカ,または管理者にご照会ください。
- 設置のミスや、外部環境が原因でAIoTカメラの識別がズレる場合があります、その場合はメータ画像をリクエストし、購入先にお問い合わせください。

注意

LPWA通信規格によって、通信可能の信号強度は下記ように定められます:
※ 信号強度が弱い場所の動作はメーカーの保証範囲外になるため、予めご了承ください。

● NB-IoT/LTE-M
 画像データ: 〜-105dBm
 検針値データ: 〜-110dBm

● ZETA
 画像データ: 〜-105dBm
 検針値データ: 〜-110dBm